社区管理与服务

• 专业简介

·是什么

社区管理与服务主要研究现代社会管理、经济、法律、社会学及行政学等方面的基本知识，掌握社区建设与管理的基本知识、基本技能以及有关方针、政策和法规，具有较高的应用写作能力、口头表达能力、外语及计算机操作能力、社会活动和人际沟通能力，以及较强的社区调查及资源策动能力。例如：对社区的信息进行发布。 关键词：社区 管理 服务 建设

·学什么

《社会工作价值与伦理》、《社区交际与活动策划》、《社会心理学》、《社区建设理论与实务》、《物业管理概论与实务》、《家政服务技术》、《物业企业管理》、《人力资源管理及应用》、《社区康复技术》、《社会保障实务》

·干什么

政务类机构：社区信息管理、行政管理、技术服务、社会福利、物业管理、社会调查。

• 详解

基本修业年限三年

职业面向

面向社区工作者和城市管理网格员等职业，社会政策咨询与动员、公共事务办理与跟进、社区活动策划与实施、社区社会组织指导与扶持等技术领域。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和社区法规政策、政务管理、社区特殊人群服务、社区志愿服务等知识，具备宣传教育、政务办理、需求评估、组织策划等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事政策咨询与动员、公共事务办理与跟进、社区活动策划与实施、社区社会组织指导与扶持等工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1.具有贯彻执行、宣传落实政策法规，开展政策咨询和动员的能力；

2.具有协助人民政府或者派出机关办理与协调公共事务、公益事业的能力；

3.具有组织协调社区资源，开展社区便民服务、志愿服务和专业化服务的能力；

4.具有开展居(村)民自治活动，促进社区社会组织孵化、骨干人才培养及社区社会组织规范管理的能力；

5.具有使用智能设备采集图像视频、上报社区信息与社情民意的能力；

6.具有化解和排查矛盾纠纷与安全隐患，开展人民调解工作的能力；

7.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程：基层社会治理、公共管理概论、社区管理、社区政策与法规、社区发展与社会工作、社区公文写作。

专业核心课程：社区需求评估、社区事务管理、社区管理沟通、社区特殊人群服务、社区服务方法应用、社区社会组织管理、社区党建、智慧社区平台应用。

实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行政策宣传与咨询、公共事务办理、社区需求调研、社区特殊人群帮扶、智慧社区平台应用等实训。在社区公共服务中心、社区家庭综合服务中心、社会服务机构等单位进行岗位实习。

职业类证书举例

职业技能等级证书：社区治理

接续专业举例

接续高职本科专业举例：智慧社区管理

接续普通本科专业举例：公共事业管理